Często zadawane pytania

Firma Company Places jest cały rok osiągalna przez wszystkie dni tygodnia (365 / 7) w godz. od 09.00 do 18.00 pod numerem telefonu 0032 (0)11 34.91.23. Poza tymi godzinami urzędowania można nas osiągnąć wysyłając e-mail (info@companyplaces.be) lub fax na numer (0032(0)11 34.91.24). Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej na państwa pytania. Oczywiście można się z nami skontaktować również drogą pocztową.

Jeżeli chcecie dokonać rezerwacji na dłuższy pobyt dla swoich współpracowników, to firma Company Places jest właściwym partnerem. Nasi wyspecjalizowani współpracownicy udzielą odpowiedzi na wszystkie wasze pytania i / lub pomogą w dokonaniu rezerwacji. W każdym razie zadbamy o to, by udzielono jak najszybciej odpowiedzi na wasze pytanie lub skierowano je do właściwej osoby. Firma Company Places jest osiągalna telefonicznie pod numerem 0032(0)11 34.91.23 lub przez fax pod numerem 0032(0)11 34.91.24. Można też kontaktować się przez e-mail: info@companyplaces.be

O ofertę cenową można zwrócić się w różny sposób. Na naszej stronie internetowej tą możliwość daje link ‘ZAMÓW OFERTĘ’. To szybki i prosty sposób zamówienia oferty. Jeśli mają państwo szczególne życzenia, prosimy o kontakt z nami. Chętnie poświęcimy czas, by razem z państwem omówić wasze życzenia i wypracować najodpowiedniejsze dla was rozwiązanie.

Opcje w stosunku do naszej oferty można rezerwować jedynie w miarę ich dostępności. W takim przypadku od państwa zależy, czy wybierzecie naszą propozycję czy nie. Opcja jest ważna najwyżej 5 dni roboczych. Nie możemy oferować żadnych opcji dla rezerwacji w systemie lastminute, a to ze względu na krótki czas przed przybyciem. Będziemy państwa o tym informować z odpowiednim wyprzedzeniem.

Z internetu można (bezprzewodowo) korzystać w prawie każdej naszej lokalizacji.

Jeżeli nie jest to inaczej sygnalizowane, to przy każdej naszej kwaterze przewidziane jest darmowe miejsce do parkowania dla 1 pojazdu. Dodatkowe, centralnie położone miejsca parkingowe są dostępne, jeżeli zachodzi potrzeba parkowania większej ilości pojazdów. Te wyspy parkingowe są wyraźnie oznakowane i parkowanie tam jest również DARMOWE. Więcej informacji  o (m. in.) zasadach parkowania znaleźć można w naszym Regulaminie Wewnętrznym.

Każdy przebywający w naszych kwaterach gość musi umieć się wylegitymować. Po przybyciu (zameldowaniu) wymagane jest okazanie ważnego paszportu lub dowodu osobistego. Osoby nie posiadające właściwych dokumentów identyfikacyjnych nie zostaną dopuszczone.

Za rezerwacje należy płacić kierując się naszymi warunkami ogólnymi, wymienionymi w kontrakcie lub w potwierdzeniu e-mailowym. Warunki te są zgodne z termin(em)(ami) widocznymi na państwa fakturze. W razie rezerwacji w systemie lastminute prosimy o przyspieszone dokonanie zapłaty. W takim przypadku należy przedłożyć dowód płatności. Informacja o tym zamieszczona zostanie w kontrakcie lub w potwierdzeniu e-mailowym. Czynsze i opłaty rozliczane są (co miesiąc) z góry. Koszty takie jak np. elektryczność i zużycie wody rozliczane są zawsze z końcem miesiąca lub okresu. Za każdą wynajętą kwaterę należy zapłacić kaucję. Dostęp do kwatery może zostać uniemożliwiony jeżeli należne kwoty nie zostaną w terminie uiszczone.

Ceny rezerwacji zawierają część kosztów wynajmu (wynajem nieruchomości) oraz część dopłat. Czynsze w Belgii są zwolnione od podatku VAT. Inne, mniej lub bardziej obowiązkowe dodatki obłożone są 21% podatkiem. Tylko zużycie wody ma stawkę podatku w wysokości 6%. Nasze ceny zawsze zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Podział różnych stawek VAT jest na fakturze wyraźnie widoczny. Za naszą fakturację odpowiedzialna jest firma Funtours NV.

Rezerwację można anulować zgodnie z naszymi warunkami anulacyjnymi, wymienionymi w państwa kontrakcie lub potwierdzeniu e-mailowym. Prosimy o każdorazowe pisemne powiadomienie nas o państwa anulacji.

Brak odpowiedzi na państwa pytanie w często zadawanych pytaniach? Prosimy o wysłanie e-mail z tym pytaniem a postaramy się odpowiedzieć na nie jak najszybciej. Kontakt telefoniczny na numer 0032 (0)11 34.91.23 należy również do możliwości.