Veelgestelde vragen

Company Places steht Ihnen das ganze Jahr über jeden Wochentag (365 / 7) von 09:00 bis 18:00 Uhr zu Diensten. Sie können uns telefonisch unter 0032 (0)11 34.91.23 erreichen. Außerhalb dieser Öffnungszeiten können Sie uns ein E-Mail (info@companyplaces.be) oder ein Fax (0032(0)11 34.91.24) senden. Wir beantworten Ihre Fragen so schnell wie möglich.Natürlich können Sie uns auch per Post erreichen.  

Wenn Sie eine längerfristige Unterkunft für Ihre Mitarbeiter reservieren möchten, können Sie sich an Company Places wenden.Unsere spezialisierten Mitarbeiter helfen Ihnen bei allen Ihren Fragen und/oder der Reservierung gerne weiter. In jedem Fall sorgen wir dafür, dass Ihre Frage so schnell wie möglich beantwortet wird oder an die richtige Person weitergeleitet wird.Company places ist telefonisch unter der Nummer 0032(0)11 34.91.23 oder per Fax unter der Nummer 0032(0)11 34.91.24 erreichbar.Oder schreiben Sie eine E-Mail an info@companyplaces.be. 

Sie können auf verschiedene Weisen eine Preisofferte anfragen. Auf unserer Website wird Ihnen diese Möglichkeit mit Hilfe des Links „Informationsanfrage“ geboten. Auf diese Weise fragen Sie schnell und einfach eine Preisofferte an.Wenn Sie besondere Wünsche haben, bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen. Wir nehmen uns gerne die Zeit, mit Ihnen Ihre Wünsche zu besprechen und zu überlegen, welches Angebot für Sie am besten passt.  

Wenn Sie bei uns eine Preisofferte anfordern, wird nur eine Option genommen, wenn unsere Verfügbarkeit es zulässt. In diesem Fall haben Sie also die freie Wahl, ob Sie von unserem Vorschlag Gebrauch machen wollen oder nicht. Die Option besteht höchstens 5 Werktage.Für Lastminute-Reservierungen können wir Ihnen, angesichts der kurzen Zeit bis zur Ankunft, keine Option mehr anbieten. Wir werden Sie darüber frühzeitig informieren.  

Sie können auf fast allen unseren Standorten (drahtlos) Internet benutzen.

Wenn nichts anderes angegeben wurde, ist alle unsere Unterkünften mit einem KOSTENFREIEN Parkplatz für 1 Fahrzeug ausgestattet. Falls dort mehrere Fahrzeuge geparkt werden müssen, stehen zusätzliche zentrale Parkplätze zur Verfügung. Diese Parkinseln sind deutlich angegeben und ebenfalls GEBÜHRENFREI. Zu mehreren Einzelheiten über unsere Parkplätze verweisen wir auf unsere speziellen Regeln (Hausordnung).  

Jeder Gast, der in einer unserer Unterkünfte wohnt, muss sich ausweisen. Bei der Ankunft (Check-in) wird zur Kontrolle ein gültiger Reisepass oder Personalausweis verlangt. Personen, die keine korrekten Ausweispapiere verfügen, werden nicht zugelassen.  

Reservierungen müssen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezahlt werden, die im Vertrag oder in der E-Mail-Bestätigung aufgeführt sind. Diese Bedingungen entsprechen der Frist/den Fristen, die auf Ihrer Rechnung angegeben ist/sind. Bei Lastminute-Buchungen bitten wir Sie, die Bezahlung so schnell wie möglich zu überweisen. Sie müssen in diesem Fall einen Zahlungsbeleg vorlegen. Darüber werden Sie im Vertrag oder in der E-Mail-Bestätigung informiert. Miete und Steuern werden immer im Voraus (auf monatlicher Basis) berechnet. Kosten wie z. B. Strom- und Wasserverbrauch werden jeweils am Ende des Monats oder des betreffenden Zeitraums abgerechnet. Für jede gemietete Unterkunft muss eine Kaution bezahlt werden. Bei nicht rechtzeitiger Bezahlung der fälligen Beträge kann der Zutritt zu den Unterkünften verweigert werden.  

Die Preise der Reservierungen bestehen zum Teil aus der Miete für die Unterkunft und zum Teil aus Zuschlägen. Mietbeträge sind in Belgien von der Mehrwertsteuer befreit. Die anderen teilweise obligatorischen Extras werden zu 21 % veranlagt. Nur für den Wasserverbrauch gilt eine Abgabe von 6 %.

Unsere Preise verstehen sich immer inklusive MwSt., wenn nichts anderes angegeben wird. Die Aufteilung der verschiedenen Mehrwertsteuersätze wird auf Ihrer Rechnung deutlich wiedergegeben. Unsere Rechnungen werden von Funtours NV ausgestellt.

Sie können Ihre Reservierung gemäß unseren Stornierungsbedingungen, die in Ihrem Vertrag oder in Ihrer E-Mail-Bestätigung aufgeführt sind, stornieren. In allen Fällen bitten wir Sie, Ihre Stornierung schriftlich einzureichen. 

Steht die Antwort auf Ihre Frage nicht unter den häufig gestellten Fragen? Stellen Sie Ihre Frage dann per E-Mail, und Sie erhalten so schnell wie möglich von uns eine Antwort. Sie können auch anrufen unter der Nummer 0032 (0)11 34.91.23.